Política de Privacidade

1. Introdução

A plataforma Sigma, operada pela DYNAMI.art, valoriza a privacidade dos seus usuários e está comprometida em proteger os dados pessoais coletados durante o uso de nossos serviços (“Serviços”). Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com as leis brasileiras, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Ao utilizar nossos Serviços, você concorda com as práticas descritas neste documento.

2. Dados Coletados

Coletamos informações fornecidas diretamente por você e dados gerados durante o uso da plataforma Sigma, incluindo:

  • Informações de cadastro: nome, e-mail, e outras informações fornecidas ao criar uma conta.
  • Dados de uso: interações com a plataforma, como fluxos de dados criados, algoritmos no Gene Pool, configurações de APIs e dispositivos externos.
  • Dados técnicos: endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador e registros de acesso.
  • Dados sintéticos: gerados por LLMs para testes e simulações, quando aplicável.
  • Dados de integração: informações provenientes de APIs externas ou dispositivos conectados, mapeados em tempo real.

3. Finalidade do Uso dos Dados

Utilizamos os dados coletados para os seguintes propósitos:

  • Fornecer, operar e melhorar os Serviços, incluindo a administração unificada de dados e a criação de software modular.
  • Facilitar a colaboração em tempo real entre usuários e a integração com dispositivos e APIs externas.
  • Gerar visualizações interativas de dados (como JSON e diagramas editáveis) e suportar testes baseados em algoritmos genéticos.
  • Garantir a segurança da plataforma, incluindo a criptografia de dados e a autenticação de acessos.
  • Realizar análises internas para otimizar a performance e a experiência do usuário.
  • Enviar comunicações relacionadas aos Serviços, como atualizações, notificações técnicas ou respostas de suporte.

4. Compartilhamento de Dados

Não vendemos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. O compartilhamento ocorre apenas nas seguintes circunstâncias:

  • Com prestadores de serviços contratados para operar a plataforma (ex.: provedores de armazenamento em nuvem), sob acordos que garantem a proteção dos dados.
  • Quando exigido por lei ou para cumprir ordens judiciais.
  • Para proteger a segurança e a integridade dos Serviços, como em casos de investigação de atividades fraudulentas.
  • Com sua autorização expressa, como no caso de integrações com APIs externas ou colaborações com outros usuários.

5. Armazenamento e Segurança

Seus dados são armazenados em servidores seguros, protegidos por criptografia e controles de acesso. Oferecemos administração de backup como parte dos Serviços, mas a sincronização de dados offline requer conexão à internet para atualizações. Tomamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração, mas nenhum sistema é completamente imune a riscos.

6. Direitos dos Usuários

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

  • Acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais.
  • Solicitar a portabilidade de seus dados para outro serviço.
  • Revogar o consentimento para o uso de dados, quando aplicável.
  • Apresentar reclamações à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail suporte@sigma.com.br. Responderemos em até 30 dias.

7. Uso de Dados Sintéticos

Dados sintéticos gerados por LLMs para simulações e testes são usados exclusivamente para otimizar a funcionalidade da plataforma e não contêm informações pessoais. Esses dados podem ser armazenados para melhorar algoritmos no Gene Pool, mas não são compartilhados externamente sem anonimização.

8. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência do usuário, como personalizar interfaces e monitorar o desempenho da plataforma. Você pode gerenciar as preferências de cookies nas configurações do seu navegador.

9. Alterações na Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente, publicando a versão mais recente em sigma.com.br/politica-de-privacidade. O uso continuado dos Serviços após alterações constitui aceitação das novas condições.

10. Legislação Aplicável

Esta Política de Privacidade é regida pelas leis brasileiras, com foro eleito em São Paulo/SP para resolução de quaisquer disputas.

Vigência: 03 de Junho de 2025

Contato: suporte@sigma.com.br